CODICE DEONTOLOGICO

DELLE IMPRESE DI VIAGGI E TURISMO DELLA FIAVET LAZIO

Ogni Socio ha il dovere di adottare una condotta ineccepibile nei riguardi:
· dei Clienti
· dei Fornitori
· dei Colleghi
· dei Collaboratori
· dell’Associazione professionale

Pertanto si impegna a:
· tutelare la clientela in ogni circostanza, fornendo la massima assistenza con correttezza e professionalità

· mantenere un elevato standard di qualità professionale allo scopo di contribuire all’identificazione del socio Fiavet quale consulente di sicura affidabilità

· evitare azioni di concorrenza sleale e comportamenti che possano danneggiare fraudolentemente i Colleghi

· adempiere a disposizioni di legge, accordi commerciali e impegni assunti

· rispettare la dignità di dipendenti e collaboratori favorendone la crescita professionale

· astenersi da qualsiasi azione che possa portare discredito alla categoria

· esaltare il ruolo dell’Associazione allo scopo di trasmetterne all’esterno l’immagine di affidabilità e professionalità

· seguire diligentemente le direttive dell’Associazione, rispettarne lo Statuto e partecipare attivamente alla vita associativa

· denunciare all’Associazione casi di abusivismo e comportamenti scorretti

· non fare discriminazioni di razza, religione, sesso e opinioni politiche

· ostacolare ogni forma di turismo sessuale

· garantire la corretta applicazione della legge sulla privacy